Levering og udførelse
Virksomheden vil udvise den størst mulige omhu ved modtagelse og udførelse af bestillinger af produkter.
Med forbehold af det, der er angivet i artikel 4 i disse generelle vilkår, vil virksomheden udføre accepterede bestillinger så hurtigt som muligt og senest inden for 30 dage, medmindre forbrugeren har accepteret en længere leveringstid.
Hvis leveringen forsinkes, eller hvis en bestilling ikke eller kun delvist kan udføres, vil forbrugeren senest 30 dage efter afgivelse af bestillingen modtage besked herom. I et sådant tilfælde har forbrugeren ret til at ophæve aftalen uden omkostninger og har ret til eventuel erstatning.
I tilfælde af ophævelse i henhold til forrige afsnit vil virksomheden refundere det beløb, som forbrugeren har betalt, så hurtigt som muligt og senest inden 30 dage efter ophævelsen.
Hvis levering af et bestilt produkt viser sig at være umuligt, vil virksomheden bestræbe sig på at stille en erstatningsvare til rådighed. Senest ved levering vil det på klar og forståelig måde blive oplyst, at der leveres en erstatningsvare.
Ved erstatningsvarer kan fortrydelsesretten ikke udelukkes. Omkostningerne ved en eventuel returnering af en erstatningsvare er for virksomhedens regning.
Risikoen for beskadigelse og/eller bortkomst af produkter overgår til virksomheden indtil det øjeblik, produktet leveres til forbrugeren eller en af forbrugeren udpeget og til virksomheden meddelt repræsentant, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.